13MOON PATISSERIE
甜點保存、宅配與取貨說明
拾參月甜點以冷凍保存、冷凍宅配為主， 請依不同品項的退冰方式享用，以保留甜點最佳風味與口感。
拾參月所有甜點皆以冷凍狀態保存與寄出。 不同品項保存期限略有差異，請依下方說明食用。
法式小塔系列
- 冷凍保存 21 天
- 食用前常溫退冰約 15～20 分鐘
- 建議於塔餡呈現冰涼柔順狀態時享用
- 請勿冷藏超過 12 小時，避免塔皮吸濕而失去酥脆口感
巴斯克起司蛋糕
- 冷凍保存 14 天
- 冷藏保存約 4 天
- 建議退冰至冰涼柔軟狀態食用，可保留綿密質地
達克瓦茲
- 冷凍保存 21 天
- 冷藏保存約 7 天
- 退冰後建議於常溫狀態享用，外殼微酥、內餡滑順
可麗露
- 冷凍保存 21 天
- 請勿重複解凍與冷凍
- 可常溫退冰約 30 分鐘後食用
- 若喜歡酥脆外皮，可使用烤箱加熱約 2～3 分鐘
重要提醒： 冷凍甜點請依建議方式退冰，並盡量於退冰後當日食用完畢。 避免反覆退冰、冷凍，以免影響甜點品質與口感。
配送方式
採用黑貓低溫冷凍宅配，配送範圍以台灣本島為主。
出貨日
每週一至週六安排出貨。週日不出貨、不配送。
配送時間
可於官網指定出貨日，但無法保證指定到貨日或到貨時間。 一般情況下多為出貨後隔日送達，實際配送仍以物流端配送進度為準。
收件建議
建議於出貨後 1～2 日內留意物流通知與配送進度， 並安排可順利收件的時間與地點。
送禮與大量訂購
重要節日、送禮或團購需求，建議提前 5～7 天下單。 若有大量訂購或特殊安排，可先透過 LINE 與我們聯繫。
不適用退換貨
甜點屬易於腐敗、保存期限較短之食品。 若因個人口味、主觀喜好等因素，恕無法提供退換貨服務。
商品異常處理
若配送過程中發生明顯損壞或失溫等狀況， 請於收到商品後 24 小時內保留商品並拍照， 透過官方 LINE 與我們聯繫，我們將協助確認與處理。
產品責任險
本店已投保新台幣 1,000 萬元產品責任險
保單號碼：138711000011
統一編號：88580073
取貨地點
台中市西屯區福順路 918 號
台中榮總後方
停車資訊
門口可短暫停靠汽車或機車，方便快速取貨。
自取時間
下單時可於官網直接選擇可預約的自取日期與時間。
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