台中法式甜點常見問題|拾參月甜點工作室FAQ

Q1. 台中甜點如何訂購?付款方式有哪些?拾參月工作室可以現場取貨嗎?

您可以透過拾參月官網訂購台中法式甜點,並選擇以下取貨方式: 【1】台中甜點冷凍宅配(全台本島) 請於結帳時選擇「冷凍宅配」並完成線上付款。 付款方式支援: • LINE Pay • 信用卡刷卡(支援 VISA / Master / JCB) • ATM 轉帳(需私訊客服索取帳號,並回報匯款後五碼) 【2】台中西屯工作室自取(台中市西屯區福順路 918 號) 下單時可選擇「工作室自取」並預約取貨時間,榮總附近交通便利。 現場付款方式支援: • 現金 • LINE Pay • 街口支付(JKO Pay) 注意:工作室無法刷卡,若需刷卡請於官網線上付款完成結帳。 若您不熟悉官網操作,也可透過拾參月 LINE 官方帳號私訊協助下單: https://lin.ee/ymVWifx 如需收據,請於下單時或取貨前主動告知客服。

Q2. 台中甜點宅配需提前多久訂購?拾參月可以接急單嗎?

台中法式甜點宅配建議至少提前 5 天完成訂單,確保檸檬塔、可麗露等精緻甜點品質。 若有急單需求,請私訊拾參月官方 LINE 進行雙重確認。 宅配皆為黑貓冷凍出貨,可私訊預約出貨日,但無法指定到貨日或到貨時間。 一般為「當天寄、隔天到」,但: • 週日不出貨,也不配送 • 週六出貨會於週一到貨 請預留配送緩衝時間,以免耽誤重要送禮日程。

Q3. 台中喜餅彌月禮盒需提前多久預訂?拾參月可以附贈卡片嗎?

台中法式甜點喜餅與彌月禮盒建議至少提前 1 個月預訂。 拾參月檸檬塔、可麗露禮盒深受台中新人與新手爸媽喜愛。 若需安排台中甜點試吃或確定出貨時間,請盡早與我們聯繫,部分熱門時段(如節慶或擠單)建議更早預約。 專屬卡片服務: 凡單一訂單滿 20 盒以上,拾參月將免費製作專屬小卡: • 婚禮卡片(可放上新人名字與日期) • 彌月卡片(可放寶寶照片、名字與出生資訊)

Q4. 台中法式甜點可以試吃嗎?拾參月檸檬塔試吃有什麼優惠?

拾參月提供台中最完整的法式甜點試吃服務,官網上所有塔類品項皆可試吃,包含檸檬塔、可麗露、巴斯克等。 試吃優惠方案: • 每位顧客限試吃一盒享六折優惠,運費另計 • 若後續訂購滿 20 盒以上,可折抵一盒金額 • 適合台中喜餅、彌月、企業送禮前先品嚐 歡迎私訊拾參月 LINE 官方帳號洽詢,我們將協助您安排最適合的台中甜點試吃組合。

Q5. 台中企業送禮大量訂購有優惠嗎?拾參月可以客製包裝嗎?

台中法式甜點企業送禮首選拾參月!訂購滿 20 盒以上(同品項)即視為大量訂購,將享有以下服務: 企業送禮專屬服務: • 提供價格級距表(依盒數調整台中甜點單價) • 可製作客製的名片或貼紙,依客戶需求設計(需預留製作時間) • 可協助安排統一配送/大量出貨,適合台中各區域企業 • 檸檬塔、可麗露組合深受企業客戶喜愛 若未滿 20 盒,將以一般訂購方式處理。若有特別需求仍歡迎私訊討論。

Q6. 台中法式甜點如何保存?拾參月檸檬塔可麗露保存期限多久?

拾參月台中法式甜點保存方式說明: 檸檬塔、可麗露保存: • 建議冷凍保存,可保存 21 天,適合分次享用 • 最佳賞味期為前 10 天,確保法式甜點最佳風味 • 食用前室溫退冰 10~20 分鐘 風味最佳 • 請勿冷藏保存,以免塔皮濕潤、回軟影響酥脆口感 巴斯克起司蛋糕: • 冷凍保存可達 14 天,冷藏約 4 天 • 冷藏退冰建議提前 8 小時或隔夜,保留綿密質地 • 若從冷凍常溫退冰,則口感類似冰淇淋,可依個人偏好選擇 請依建議方式退冰,避免反覆冷凍以維持台中法式甜點品質與食安。

Q7. 台中甜點禮盒包裝如何?拾參月有提供提袋嗎?

拾參月台中法式甜點禮盒包裝精美,適合送禮!所有產品皆會附上一款提袋,您可二選一: 提袋選擇: • 保溫袋(免費提供):適合台中夏季攜帶冷凍甜點外出,保持檸檬塔、可麗露最佳狀態 • 品牌紙袋(需加購):精美設計適合正式場合贈禮,如需改為紙袋,請於下單後私訊我們補差額並確認數量 為避免過度包裝與資源浪費,提袋僅限擇一附贈,恕不提供兩款同時出貨。 台中甜點送禮首選拾參月,如有特殊需求,歡迎私訊洽詢。

Q8. 台中甜點宅配失溫怎麼辦?拾參月如何處理配送問題?

拾參月使用黑貓冷凍宅配確保台中法式甜點配送品質,寄送全台本島,配送時段為週一至週六。通常為出貨日隔天到貨,週日不收貨、不配送。 品質保障: 若您收到的台中甜點有明顯回溫、失溫狀況,請於 24 小時內拍照並私訊拾參月官方 LINE,我們將立即協助處理,並視情況安排退款或重新寄送。 我們重視每位客戶對台中法式甜點的期待,確保檸檬塔、可麗露等甜點最佳品質送達!